Créer des messages personnalisés avec Clay

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Pourquoi Créer des Copies Personnalisées ?

Pensez aux messages que vous appréciez. Qu'ont-ils en commun ?

Comment remarquez-vous que ces messages sont authentiques et attentionnés, plutôt qu'automatisés et produits en masse ?

La réponse est la pertinence.

Il y a 20 ans, un contenu pertinent était un contenu qui parvenait à atteindre quelqu'un, en raison du coût élevé de l'impression et de l'absence de contenu numérique. Les portes d'entrée de la prise de contact étaient très compliquées.

En 2025, la pertinence signifie non seulement atteindre quelqu'un, mais aussi se démarquer parmi les 10 000 autres messages qu'il reçoit quotidiennement.

Donc pas le choix, vous devez vous démarquer…

Les messages personnalisés sont la solution car ils montrent que vous n'êtes pas simplement un message parmi tant d'autres, mais quelqu'un qui a pris le temps de se renseigner, d'identifier une raison valable de prise de contact et de construire une conversation sensée.

C'est assez contradictoire, mais vous devez mettre les objectifs de vente de côté (surtout avec des canaux comme l'emailing et LinkedIn), pour pousser la création de contact.

L'avantage de la prise de contact : Même si in fine votre offre n'intéresse pas la personne, elle gardera un bon souvenir de vous, ce qui est essentiel dans le cas d'un besoin futur.

Comment créer des messages pertinents ?

Il existe plusieurs méthodes pour créer des messages personnalisés, même si aujourd’hui, l’utilisation de l’’IA est clairement celle à privilégier.

Nous avons atteint un point où l'IA peut extraire et traiter des données, rendant disponibles des informations de haute qualité que vous auriez pris énormément de temps à identifier en temps normal.

Cette innovation apporte toutefois une problématique : L'afflux de données non-intéressantes dans les messages de prospection.
C'est un fléau qui est de plus en plus présent, et que vous devez éviter.

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Pour déterminer si le contenu est pertinent pour un prospect, posez-vous ces questions :

• Le prospect est-il conscient du problème que vous résolvez ?

• Le contenu résoudra-t-il un problème actuel pour le prospect ?

• Le problème est-il important pour le prospect ?

• Le problème est-il urgent pour le prospect ?

• Le contenu augmentera-t-il le statut du prospect ?

• Le contenu fera-t-il sentir au prospect qu'il est compris ?

Bien que vous puissiez pousser de l'information à quelqu'un jusqu'à ce qu'il la priorise, il est généralement moins cher et plus sage d'identifier les priorités d'une personne à travers ses traces internet.

Voici comment les gens définissent généralement leurs priorités :

1. Prise de conscience : Un nouveau problème survient, mais la personne pourrait ne pas encore en être consciente.

2. Visibilité : Quand le problème commence à se manifester, le prospect peut ou non le voir comme important. Seulement quand le problème affecte sa routine quotidienne ou ses objectifs, il en deviendra probablement conscient.

3. Action : Il décide d'agir pour résoudre le problème, souvent sans connaître sa cause, alors il commence à chercher un diagnostic.

4. Solution : Il décide d'une solution et essaie de l'obtenir.

5. Implémentation : Il achète ou implémente la solution et surveille les résultats. Si le problème persiste, il retourne à l'étape du diagnostic.

Exemples d'Identification des Priorités du Prospect :

1. Nouveaux Problèmes :

   • Changement d'emploi, de localisation d'entreprise, ou de ville.

   • Changement de modèles d'affaires ou lancement de nouveaux produits.

   • Utilisation de nouveaux produits ou expérimentation des changements dans le comportement des clients ou prospects.

   • Détection de changements dans l'efficacité ou l'efficience de leur technologie.

2. Problèmes Visibles :

   • Expression de mauvais résultats sur les réseaux sociaux.

   • Réception de mauvaises critiques sur un produit.

   • Faible trafic sur leur site web.

3. Recherche de Solutions :

   • Publication d’offres d'emploi ou recherche de recommandations sur les réseaux sociaux.

   • Changement dans la stack technologique de site web.

Agir sur les Intents :

Si vous êtes le premier à offrir une solution quand ils ont un problème, ils vous considéreront probablement en premier. C'est pourquoi surveiller ces intents est crucial pour optimiser votre copywriting.

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Rassembler les informations importantes :

La première étape du copywriting est de rassembler les informations que vous utiliserez pour créer votre copie. Vous pouvez créer une cascade d'informations de pertinence, ou cascade de récence, pour vous aider à faire cela.

Réfléchissez aux données qui vous mèneront à créer une copie pertinente pour votre buyer persona. Faites une liste et classez cette liste par le taux de conversion attendu le plus élevé.

Liste d'Exemple :

1. Changements d'emploi

2. Offres d'emploi liées aux ventes

3. Publications sur les réseaux sociaux

Ensuite, définissez quels outils vous pouvez utiliser pour enrichir ces informations en révisant le chapitre précédent sur l'enrichissement. Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez créer vos propres copies personnalisées par IA.

Comment utiliser Clay pour créer votre copywriting :

Il y a trois façons d'utiliser Clay pour créer des copies personnalisées :

1. Utiliser des champs de formules pour formater votre copywriting en fonction de conditions.

2. Utiliser l’IA pour compléter des morceaux de copywriting.

3. Générer l'IA pour générer votre contenu de A à Z.

Avantages et Inconvénients :

• Utiliser les formules :

  • Avantages : Excellent contrôle sur le message, fonctionnalité gratuite et facile à utiliser.

  • Inconvénients : Les possibilités sont vraiment limitées au contenu que vous avez, manque de possibilités pour créer du nouveau contenu.

• Morceau de message avec l'IA :

  • Avantages : Plus de contrôle sur le message qu'un message complet utilisant l'IA, moins d'erreurs qu'un message complet avec IA, moins cher que créer un message complet en utilisant l'IA. Plus de personnalisation qu’avec l’élément formule.

  • Inconvénients : La même structure pourrait réduire la délivrabilité au fil du temps, défi de créativité dans la création de la structure.

• Message Complet avec IA :

  • Avantages : Délivrabilité plus élevée, plus facile à créer, messages uniques.

  • Inconvénients : Moins de contrôle sur les résultats. Plus cher que les autres options. Plus difficile d'obtenir de bons résultats. Plus sujet à erreurs.

Créer du contenu avec les formules de Clay :
Si vous voulez créer un message en utilisant des formules, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Use AI pour vous faciliter la vie.

Par exemple :

Créer des morceaux de copywriting avec Clay :
Si vous choisissez d'avoir plus de contrôle sur le message, vous pouvez utiliser du contenu généré par IA avec des LLM comme GPT ou Claude.

Comme tout prompt, cela nécessite du contexte, des instructions et des exemples pour bien fonctionner.

Exemple :

"Tu veux personnaliser la première phrase d’un l'email en regardant une publication LinkedIn récente de la part de {{firstName}}. Voici la publication : "(Insérer la publication)"

Formate chaque sortie comme ceci : J'ai lu votre publication sur {{Résumé}} et l'ai trouvée intéressante. En utilisant le contenu de la publication, remplace {{Résumé}} par 2-3 mots avec un bref résumé de ce dont parlait la publication.

S'il y a un mot disponible qui décrit mieux la publication qu'intéressante, remplace intéressante par ce mot. Cependant, il ne devrait pas être trop enthousiaste, afin de maintenir un ton décontracté. Donc des mots comme inspirante ne devraient pas être utilisés.

La sortie devrait avoir une grammaire parfaite pour être utilisée directement dans un email.

Prompt Système : "Tu es un spécialiste des emails à froid et tu contactes des recruteurs."

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Conseil : Lance quelques lignes sans exemples au début pour obtenir de bons résultats, puis utilise-les comme exemples par la suite dans votre colonne de génération IA.

Conseil : Pour réduire les coûts vous pouvez demander plusieurs éléments de personnalisations et demander de créer la colonne dans un format JSON en output.

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Dans les cas où aucune donnée antérieure n'est trouvée, vous devriez utiliser la fonction Merge columns pour utiliser un message général que vous pouvez précédemment généré pour chaque prospect dans cette base de données.

Créer des messages IA complets :

Si vous voulez créer un message complet en utilisant l'IA, il existe différentes façons de procéder.

Si vous n'êtes pas très confiant dans votre capacité à créer des prompts, il serait probablement préférable de commencer par utiliser Twain puisque vous n'avez qu'à remplir leur formulaire pour créer des messages. Toutefois, si vous souhaitez réduire les coûts, je vous conseil fortement de prendre des crédits API chez OpenAi (GPT) ou Anthropic (Claude).

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Créer des messages entièrement personnalisés est un défi.

Vous pouvez vous retrouver très rapidement avec un email qui ne sonne pas naturel et qui va détruire vos taux de réponses et votre crédibilité.

Si vous voulez créer un message entièrement généré par IA, je vous conseille de le faire en fournissant à l'IA un modèle à utiliser comme référence.

Exemple :

« Instructions pour rédiger le premier email d'une campagne de cold email :

Objectif : Créer un premier email personnalisé et convaincant pour une campagne de cold emailing en utilisant le modèle fourni. Cet email doit efficacement présenter la proposition de valeur et motiver le prospect à répondre.

ÉTAPE 1 : Se familiariser avec le modèle.
Examiner le modèle fourni : Commencez par examiner minutieusement le modèle fourni. Portez une attention particulière à la structure, au ton et aux composants clés décrits dans le modèle.

Modèle d'email 1 :
Objet : "Moi" <> "Prénom normalisé"

Corps de l'email :

Bonjour "Prénom normalisé",

J’ai remarqué que "Déclencheur", je vous contacte pour voir si vous ou avec "Autre décideur" dirigez {Secteur} chez "Nom de l'entreprise" ?

Nous "Proposition de valeur A".
Récemment, "Résultats/Preuve sociale".

Seriez-vous ouvert à ce que je partage "élément de valeur“ ?

Au plaisir,
Signature

ÉTAPE 2 : Rassembler les informations du prospect, collecter et organiser les détails clés :

Assurez-vous d'avoir tous les détails pertinents sur le prospect, y compris son nom complet, son titre de poste, son entreprise, son secteur, son profil LinkedIn, le site web de l'entreprise et les points de douleur spécifiques. Ces informations sont cruciales pour personnaliser efficacement l'email.

Informations du prospect : Nom : "Nom complet normalisé"
Titre de poste : "Titre normalisé"
Entreprise : "Nom de l'entreprise normalisé"
Secteur : "Secteur"
Profil LinkedIn : "Profil LinkedIn"
Site web de l'entreprise : "Profil LinkedIn de l'entreprise"
Points de douleur clés : "Points de douleur"
Déclencheur : "Déclencheur"
Aimant à prospects : "élément de valeur"
Proposition de valeur : "Proposition de valeur"
Autre décideur dans la même entreprise : "Autre décideur"

ÉTAPE 3 : Rédiger le premier email

Rédiger la ligne d'objet et le corps de l'email :

Ligne d'objet : Créer une ligne d'objet personnalisée qui inclut un sujet interne professionnel et ennuyeux en minuscules en 3 mots maximum.

Corps de l'email : Rédiger un corps complet du premier email, jusqu'à 600 caractères, en utilisant les informations rassemblées pour personnaliser le message. Aborder un déclencheur spécifique lié au prospect et offrir un élément de réassurance pertinent. S'assurer que l'email présente clairement notre proposition de valeur et inclut un appel à l'action (CTA) fort.

Incorporer la proposition de valeur : Communiquer clairement comment notre solution répond aux points de douleur ou aux objectifs du prospect. Référencer tous résultats pertinents ou preuves sociales qui peuvent renforcer l'impact de l'email.

ÉTAPE 4 : Appliquer l'appel à l'action

Concevoir un appel à l'action (CTA) fort : Encourager le prospect à franchir l'étape suivante, comme prendre connaissance de l’élément de réassurance prospects ou programmer un appel. Le CTA doit être clair, direct et aligné avec l'objectif de l'email.

ÉTAPE 5 : Réviser et finaliser

Assurer l'exhaustivité et la pertinence : Avant de soumettre, vérifier l'email pour s'assurer qu'il est complet et aligné avec le modèle. L'email doit être concis, pertinent et sans erreurs. Apporter les ajustements nécessaires pour améliorer son efficacité. S'assurer que la longueur du corps du texte ne dépasse pas 400 caractères.

ÉTAPE 6 : Soumettre l'email final

Soumettre la ligne d'objet, le corps et la signature de l'email dans le format JSON suivant. S'assurer d'inclure à la fois la ligne d'objet et le message complet du corps pour le premier email seulement.

Format de sortie :

Ligne d'objet : [Inclure votre ligne d'objet personnalisée ici]
Corps de l'email : [Inclure le contenu d'email personnalisé complet ici]
Signature : [Votre nom et rôle]

Rappels clés :

Suivre le modèle fourni, mais s'assurer que le contenu est original et adapté au prospect spécifique. Soumettre à la fois la ligne d'objet et le corps complet de l'email. Ne pas dépasser 500 caractères dans le message du corps. »

Prompt système :

« Vous êtes un SDR expérimenté spécialisé dans la rédaction d'emails sortants haute performance. Votre tâche est de générer une séquence d'emails personnalisée pour l'approche à froid qui fait moins de 500 caractères. Utilisez le modèle fourni pour assurer la cohérence dans la structure, le ton et le formatage. Incorporez des recherches détaillées sur le background du prospect, l'entreprise, le rôle et le secteur pour adapter chaque email. Abordez des points de douleur spécifiques et présentez une proposition de valeur convaincante dans chaque email, avec des appels à l'action clairs et persuasifs visant à faire avancer la conversation. Retournez la ligne d'objet, le corps de l'email et la signature au format JSON. »

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Lorsque vous essayez de définir quel modèle est le mieux pour créer des messages personnalisés, vous devriez considérer Claude comme le meilleur LLM en matière de rédaction.

De manière générale, Claude crée des messages plus personnalisés et pertinents selon les tests que j’ai fais, mais il est aussi plus cher que GPT 4o mini.

Donc c'est à vous de définir lequel est le mieux pour vous besoin.

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ET VOILÀ

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